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Intentan realizar estafas en nombre de EDEN  13-08-2024 18:00 |
Así titula la información que envía al respecto la empresa distribuidora de energía eléctrica. Los intentos se producen a través de WhatsApp, redes sociales y llamadas telefónicas, señala en la introducción del texto que se transcribe completo a continuación.
INTENTAN REALIZAR ESTAFAS EN NOMBRE DE EDEN Se producen a través de WhatsApp, redes sociales y llamadas telefónicas Durante las últimas horas trascendió un nuevo intento de estafa a través de la red social Facebook y WhatsApp, en la que los delincuentes se hacen pasar por la empresa distribuidora EDEN desde una cuenta falsa. En esta renovada estafa, se ofrecen descuentos promocionales de tarifa eléctrica a usuarios jubilados y pensionados para introducirse en sus teléfonos celulares y obtener información valiosa, como contraseñas de cuentas bancarias y billeteras virtuales, nuevos contactos para extender la estafa, entre otros. Desde la empresa informan que solo se llama al usuario cuando éste solicita un turno telefónico programado a través de la Oficina Virtual y aplicación móvil de la compañía, y que el único dato requerido es el número de usuario del servicio eléctrico. Es importante destacar, por otro lado, que por normativa los operarios no tienen autorización para ingresar a los domicilios particulares. Además, la distribuidora recalca que en ningún caso solicita datos que no estén relacionados con el suministro eléctrico, y que todas las comunicaciones sobre cortes programados se realizan a través del correo electrónico, web y Redes Sociales de la empresa, sin que haya diálogo directo. Asimismo, la empresa no ofrece el servicio de inscripción al Registro de Acceso a los Subsidios de Energía (RASE), que en todos los casos debe ser realizado por el usuario con sus datos personales. Por último, sugieren prestar atención a la verificación del WhatsApp (tilde verde junto a “EDEN”) para identificar el canal legítimo de la compañía.
Los canales oficiales de comunicación de EDEN son:
Whatsapp +54 9 336 452 6944 App EDEN Móvil Call Center 0800 999 3336 / 0810 999 3336 Oficina Virtual https://oficinavirtual.edensa.com.ar/ingreso Web EDEN - Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A (www.edensa.com.ar)
Redes sociales Facebook https://www.facebook.com/EDENComunica Instagram EDEN (@edencomunica) X EDEN S.A. (@EDENSAComunica) LinkedIn EDEN: Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A
Canales de gestión y reclamos EDEN: WhatsApp: + 54 9 336 452 9644 App EDEN Móvil Oficina Virtual: https://oficinavirtual.edensa.com.ar
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