Entre los temas abordados se destacan:

* funcionamiento de la sucursal desde el día 1 de la cuarentena y aislamiento obligatorio.
* cuestiones sobre créditos que ya están vigentes desde antes de la cuarentena y las nuevas medidas dictadas por el BCRA
* acciones para los vencimientos de cuotas de préstamos personales y /o tarjetas de crédito.
* métodos de accionar frente a diferentes situaciones con cheques, destacándose que la sucursal de Henderson no rechazó ningún cheque a la fecha.
* acciones de la sucursal respecto al otorgamiento de créditos para clientes con y sin carpeta de datos personales.
* medidas de prevención, distancia entre personas dentro y fuera del banco , funcionamiento de los cajeros.
*Normativa del B.C.R.A en tiempos de Covid-19. * Resguardo del personal bancario y el reconocimiento de la gerenta para con ellos.
* Funcionamiento de la sucursal a partir del 13/4/20 con nuevas disposiciones de atención: turnos virtuales según el trámite, pago a jubilados por terminación de su DNI.