01-07-2017 18:25 |
En un nuevo comunicado, difundido en la tarde del sábado 1 de julio, HCNET informa que terminó de reemplazar los equipos dañados por la tormenta eléctrica y el servicio está otra vez funcionando correctamente. Se transcribe a continuación la información publicada por la empresa
HCNET Informa:
Estimados Clientes, les comunicamos que se acaba de terminar con los reemplazos de los equipos dañados por la tormenta.
EL SERVICIO SIGUE FUNCIONANDO CORRECTAMENTE A PARTIR DE ESTE MOMENTO.
Les queremos AGRADECER A TODOS LOS CLIENTES POR EL ACOMPAÑAMIENTO que recibimos en todo momento.
GRACIAS...
La verdad que fueron 4 días, donde paso de todo, en la central de Urdampilleta una tormento Eléctrica quemo todos los equipos (Instalados hace 2 meses para la ampliación de red que habíamos realizado), Pero A PESAR DE TODO en 4 días hicimos muchísimos esfuerzos, trajimos equipos desde Brazil, porque el tipo de equipamiento que usamos ahora, de acuerdo a lo que demanda el servicio, no se comercializa en el PAÍS, y lo que teníamos de bakcup no fue suficiente para remplazar la gran avería causada, configuramos y subimos a las torres estos equipos en tiempos récord etc.
También destacamos y agradecemos a todo el equipo de HCNET...
YA que Hubo mucho compromiso, dedicación y esfuerzos para revertir en el menor tiempo posible una situación tan adversa.
También destacamos y agradecemos a todos los medios por estar comunicando a cada momento sobre la situación.