Según informaron ante la consulta de Hendersonline desde la Cooperativa de Agua Potable a las 14 horas del martes 16 de agosto, el inconveniente fue ocasionado por la rotura de una pieza del motor del compresor el domingo 14 por la tarde. Agregaron que como el lunes 15 fue feriado, en la mañana del martes 16 llegó el técnico con los repuestos y comenzó a trabajar en pos de restablecer el servicio. Al momento de recabar esta información, ello aún no había ocurrido.